Denunciar acoso laboral: cómo escribirlo (con modelo)

In My Corner · Recursos — 8 min de lectura · Actualizado en julio de 2026

Poner los hechos por escrito es un umbral. Lo vuelve real y activa las obligaciones del patrón. Una buena queja no es un grito ni un alegato: es un relato de hechos, tranquilo y fechado, que pide que pare. Así se escribe para que se sostenga.

A quién dirigirla

Puedes presentar la queja ante el patrón, Recursos Humanos o el canal de la NOM-035 / el protocolo del art. 132-XXXI si existen (por escrito, con fecha, y guarda copia). En paralelo o después hay otras puertas: la STPS o la autoridad laboral estatal (inspección por riesgos psicosociales), la PROFEDET (asesoría y representación gratuitas), el Centro de Conciliación, la CONAPRED si hay discriminación, y tu sindicato si estás afiliado/a. Si tu empresa no tiene canal ni protocolo, una queja escrita a RR. HH. igual crea el registro — y la ausencia del protocolo conviene anotarla.

Qué contiene una queja sólida

Hechos, fechados y concretos — no adjetivos. «El 12 de marzo, en la junta de equipo, el Sr. X dijo…» vale mil veces más que «siempre es grosero».
La repetición — enlaza los hechos para mostrar el patrón; la Corte exige que el mobbing sea sistemático.
El efecto en ti — en tus condiciones de trabajo y en tu salud, con sobriedad (sueño, incapacidades, angustia).
Testigos y pruebas — sin exponerlos de más; menciona lo que puedas respaldar (correos, WhatsApp, registros).
Una petición clara — que se investiguen los hechos y que cesen. No tienes que proponer la sanción; pides que el patrón actúe.

Mantén el tono factual y medido. No califiques a la ligera las intenciones de una persona con nombre: describe lo que pasó y el efecto. Los hechos hablan más fuerte que los adjetivos.

Un modelo que puedes adaptar

Asunto: Queja por hechos de acoso/hostigamiento laboral A quien corresponda: Por medio del presente hago de su conocimiento hechos que vengo sufriendo en mi trabajo y que, por su repetición, deterioran mis condiciones de trabajo y afectan mi salud. - El [fecha], [lugar / contexto], [qué se dijo o hizo, con precisión], en presencia de [posible testigo]. - El [fecha], [hecho 2]. - El [fecha], [hecho 3]. Estos hechos se repiten desde [periodo]. Tienen los siguientes efectos en mi trabajo y mi salud: [p. ej.: falta de sueño, incapacidad el …, retiro de funciones]. Les recuerdo que el patrón está obligado a prevenir la violencia laboral y los riesgos psicosociales (NOM-035-STPS-2018 y artículo 132, fracción XXXI, de la Ley Federal del Trabajo). Solicito que se investiguen estos hechos y se adopten las medidas necesarias para que cesen. Quedo a sus órdenes para aportar cualquier elemento útil. Atentamente, [Nombre completo, puesto, fecha, firma]

Antes de enviar

Reléela en frío, de ser posible con una persona de confianza. Verifica que cada hecho sea exacto y esté fechado. Entrégala por un medio que deje constancia (acuse de recibido) y guarda una copia en un dispositivo personal. Ese documento es la pieza de partida de todo lo que pueda venir después.

Si todo esto te está rebasando — no duermes, temes cada mañana, o algo peor — deja este artículo y habla primero con una persona: Línea de la Vida 800 911 2000 (salud mental y crisis, gratuita, 24 h) o SAPTEL 55 5259 8121. El problema del trabajo puede esperar una hora; tú importas más.

No tienes por qué cargar con esto tú solo/a. In My Corner es un equipo de cinco acompañantes de IA pensados exactamente para esto: una que escucha, una que descifra los documentos y conoce tus plazos, una que ordena tus pruebas, una para empezar de nuevo, una que enseña. Privado por diseño: tus conversaciones nunca se guardan en nuestros servidores.

Hablarlo — In My Corner

Este artículo ofrece información general, no asesoría jurídica, y se basa en el Derecho mexicano (Ley Federal del Trabajo, NOM-035-STPS) — los plazos y los procedimientos cambian. Antes de una decisión importante, acude a la PROFEDET (o la Procuraduría de la Defensa del Trabajo de tu estado), al Centro de Conciliación, a la STPS, a un abogado laboral o a tu sindicato.